Termini e Condizioni di Vendita

Benvenuti sul sito di AZIENDA AGRICOLA ONTANETA DI ELENA POLLI. Prima di procedere con gli acquisti, ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni. Utilizzando il nostro sito e/o effettuando un ordine, accetti di essere vincolato da essi.


1. Informazioni sull’Azienda

Nome: AZIENDA AGRICOLA ONTANETA DI ELENA POLLI
Indirizzo: Via Falciano n. 6 – Chitignano – Italy.
Partita IVA: 02275050512
Email: aziendaagricolaontaneta@gmail.com
Telefono: 333 227 4143


2. Prodotti e Ordini

2.1. I nostri prodotti sono barattoli di miele artigianale, disponibili in diverse varianti e formati come indicato sul sito.

2.2. Effettuiamo il checkout tramite il nostro sistema online. Si prega di verificare attentamente i dettagli dell’ordine prima di confermarlo.

2.3. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini o limitarne le quantità in determinate circostanze.


3. Prezzi e Pagamenti

3.1. I prezzi dei prodotti sono visualizzati sul sito e sono inclusivi di IVA.
3.2. I metodi di pagamento accettati sono indicati durante il processo di acquisto (carte di credito/debito, PayPal, bonifico, etc.).

3.3. I prezzi sono soggetti a variazioni senza preavviso, ma gli ordini già confermati verranno consegnati al prezzo indicato al momento dell’ordine.


4. Spedizioni e Consegne

4.1. La consegna avviene all’indirizzo fornito dal cliente durante l’ordine.
4.2. I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. Non ci assumiamo responsabilità per ritardi non imputabili a noi.

4.3. Le spese di spedizione sono a carico del cliente e visibili durante il processo di acquisto.


5. Diritto di Recesso e Rimborsi

Il diritto di recesso (o ripensamento) per i prodotti alimentari acquistati online non è previsto dalla normativa, in quanto si tratta di beni che possono deteriorarsi rapidamente o che hanno una breve scadenza. Pertanto, i venditori sono esclusi dall’obbligo di accettare resi per questi articoli, a meno che non vi sia una non conformità o un difetto del prodotto, in questo caso:

5.1. Hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
5.2. Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci la tua decisione tramite email.
5.3. I prodotti devono essere restituiti integri e nella confezione originale.
5.4. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.


6. Limitazione di Responsabilità

6.1. Non ci assumiamo responsabilità per danni derivanti dall’uso improprio o non autorizzato dei nostri prodotti.
6.2. In caso di eventuali difetti del prodotto, ti preghiamo di contattarci immediatamente.


7. Privacy

7.1. I tuoi dati personali sono trattati secondo l’Informativa sulla Privacy, disponibile sul nostro sito.
7.2. Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per evadere gli ordini e conformarci alle normative vigenti.


8. Modifiche ai Termini

8.1. Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e diventeranno efficaci al momento della pubblicazione.


9. Legge Applicabile e Foro Competente

9.1. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
9.2. In caso di controversie, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o di domicilio del cliente.


Ultimo aggiornamento: 02/10/2025

Se hai domande o esigenze particolari, contattaci all’indirizzo email: aziendaagricolaontaneta@gmail.com.